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貴陽高新區深化“放管服”改革提升服務質效 “一窗通辦”讓辦事群眾少跑腿

2021-10-12 16:06 來源:貴陽網 次閱讀
 
貴陽高新區深化“放管服”改革提升服務質效 “一窗通辦”讓辦事群眾少跑腿

“要是以往,辦公積金業務只能去市住房公積金管理中心?,F在,在企業注冊開辦時就能同步辦理,不用排長隊,不用來回跑,一個小時就辦好了,而且工作人員特別熱情,服務態度好,遇到問題也會全力幫助解決?!苯?#xff0c;在貴陽高新區行政審批局代辦服務中心辦理職工公積金開戶業務后,貴陽小微矩商企業管理服務有限公司經辦人陳旭東感慨地說。


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  過去,高新區的企業群眾不能就近辦理社保、醫保、公積金開戶等業務。為改變這一局面,今年,高新區把開展“我為群眾辦實事”實踐活動與深化“放管服”改革緊密結合,積極響應貴陽市全面推行企業開辦“一窗通辦”的要求,和園區屬地行政區、市住房公積金管理中心積極對接,建立聯動機制,打通渠道,依托全省通辦系統,新增社保、醫保、公積金開戶登記業務,努力讓辦事群眾少跑腿。

  高新區的這一舉措,有效滿足了轄區企業線上線下辦理相關業務的需求。線上,企業在注冊登記的同時,可以直接勾選社保、醫保、公積金業務,完成線上全流程辦理;若企業在開辦時未勾選,后期需要辦理的,也可以在線下政務大廳完成注冊登記后,由專窗提交相關資料一窗辦好員工社保、醫保、公積金登記。

  “要是以往,辦公積金業務只能去市住房公積金管理中心?,F在,在企業注冊開辦時就能同步辦理,不用排長隊,不用來回跑,一個小時就辦好了,而且工作人員特別熱情,服務態度好,遇到問題也會全力幫助解決?!苯?#xff0c;在貴陽高新區行政審批局代辦服務中心辦理職工公積金開戶業務后,貴陽小微矩商企業管理服務有限公司經辦人陳旭東感慨地說。

  過去,高新區的企業群眾不能就近辦理社保、醫保、公積金開戶等業務。為改變這一局面,今年,高新區把開展“我為群眾辦實事”實踐活動與深化“放管服”改革緊密結合,積極響應貴陽市全面推行企業開辦“一窗通辦”的要求,和園區屬地行政區、市住房公積金管理中心積極對接,建立聯動機制,打通渠道,依托全省通辦系統,新增社保、醫保、公積金開戶登記業務,努力讓辦事群眾少跑腿。


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  高新區的這一舉措,有效滿足了轄區企業線上線下辦理相關業務的需求。線上,企業在注冊登記的同時,可以直接勾選社保、醫保、公積金業務,完成線上全流程辦理;若企業在開辦時未勾選,后期需要辦理的,也可以在線下政務大廳完成注冊登記后,由專窗提交相關資料一窗辦好員工社保、醫保、公積金登記。

  “現在,雖然事項升級增多了,但辦理時間仍是一個工作日。新辦企業通過線上申請或線下專窗完成注冊登記后,我們依托專窗收件,通過后臺并聯對接、數據共享等智能化技術手段,自動將涉企信息推送至社保、醫保、公積金業務系統,實現‘一窗通辦’?!备咝聟^行政審批局“一窗通辦”窗口工作人員徐嬌嬌說。

  高新區行政審批局代辦服務中心主任陳婕說,社保、醫保、公積金業務實現“一窗通辦”,是高新區進一步推動跨部門業務協同辦理的嘗試和突破,實現了企業線下開辦環節多個服務事項全流程辦理,補齊了服務短板,為企業減少了辦事環節、提高了辦事效率,有助于高新區打造更規范高效便捷的服務環境,全面提升企業、群眾的獲得感和滿意度。

  劉云騰是高新區一家公司“五險一金”業務的經辦人,她對高新區“一窗通辦”窗口帶來的便利贊不絕口:“以前經常來回跑,現在不僅可以線下就近辦,還能線上辦,提高了我們的辦事效率,從提交資料到辦結,最快只需10分鐘?!?/p>

  截至目前,高新區“一窗通辦”服務窗口已為104家企業提供相關咨詢服務并引導幫辦,完成3家單位住房公積金登記開戶,辦理社保業務6項、醫保業務5項。

  下一步,高新區將繼續全面深入推行企業開辦“一窗通辦”,提升企業開辦便利度,用為企業服務的質效檢驗“我為群眾辦實事”實踐活動成效。


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